Visite du centre opérationnel SNCF Voyageurs TER Hauts-de-France

Ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, le Centre Opérationnel Production (COP) est un centre stratégique, le système nerveux de TER Hauts-de-France. Cela représente 1227 circulations par jour dans la région Hauts-de-France. Ce sont 18 postes de travail où se relaient 64 opérateurs qui gèrent les aléas de production opérationnelle afin de réduire au maximum la gêne occasionnée pour nos voyageurs.