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Adresse
Office de Tourisme de Wattrelos
189 rue Carnot - 59150 WATTRELOS
+33(0)3 20 75 85 86

Infos pratiques
Nos bureaux sont ouverts du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h (fermeture à 17h du 30 mai au 11 juin 2023 inclus et du 1er juillet au 31 août 2023), de 10h à 12h le dimanche (fermé le dimanche matin du 1er juillet au 31 août 2023). Fermé les lundis et les jours fériés.

Si vous souhaitez nous contacter par E-mail, cliquez ici

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Bus, métro et tramway, le réseau très dense des transports en commun (Transpole) vous permet d’accéder très rapidement à Wattrelos depuis les gares Lille Flandres, Roubaix et Tourcoing (pour les TER et TGV directs pour Paris) et la gare Lille Europe (pour l’Eurostar Londres et Bruxelles, TGV pour Paris et toutes les grandes villes françaises).

Pour plus d’informations sur les horaires, disponibilités et tarifs :
Depuis une ville de France, www.sncf.fr, de France 36 35, de l’étranger +33 892 35 35 35 (0,34€/mn)
Depuis Londres ou Bruxelles, http://www.eurostar.com, +33 (0)8 92 35 35 39 (0,34€/mn)
Depuis une ville de Belgique, www.b-rail.be

Information transport en commun des gares vers Wattrelos :
www.transpole.fr, +33 (0)8 20 42 40 40 (0,12€/mn)

Bus, métros ou tramway, circulez dans la métropole lilloise en toute simplicité !

La ligne 2 du métro, en direction de CH Dron Tourcoing, arrêt Eurotéléport, vous permet de traverser la métropole rapidement en direction de Wattrelos.
Puis, le bus Liane 3 (fréquence en semaine : 10min) ou le MWR vous amène dans le centre de Wattrelos en 15 minutes.
6 lignes de bus Transpole relient les différents quartiers de la ville.Pour un itinéraire et une estimation de temps, consultez www.transpole.fr , +33(0)8 20 42 40 40 (0,12 €/mn)

Grâce à un réseau routier bien équipé de nombreuse autoroutes et qui ne cesse de croître, Wattrelos est facilement accessible en provenance des grandes capitales régionales et nationales.

Wattrelos est accessible :
En venant par l’A1 (Paris) : 249 km -  2h28
En venant par l’A25 (Dunkerque) : 94 km – 1h10
En venant par l’A23 (Valenciennes) : 62 km – 0h57
En venant par l'A8 (Bruxelles) : 110 km – 1h14Calculez votre itinéraire avec : www.mappy.fr ou www.viamichelin.fr
Pour plus d’informations sur le trafic routier : www.bison-fute.equipement.gouv.fr , www.infotrafic.com
ou le Centre régional de coordination routière : +33 (0)8 26 02 20 22

Taxis
Taxi Labarre, 15 rue Jean Jaurès. +33 (0)6 16 60 26 00
Ribeiro Manuel, 34 rue des Ecoles. +33 (0)3 20 27 59 24

Nos engagements

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
  • Faciliter vos démarches.
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
  • Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
  • Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère.
  • Etre ouvert au moins 300 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
  • Répondre toute l’année à vos courriers.
  • Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
  • Vous donner accès à son site Internet bilingue.
  • Mettre à jour annuellement son information touristique.
  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
  • Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.
  • Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention.

Diffuser son information touristique également sur support papier traduite en au moins une langue étrangère relative :

  • À tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site Internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
  • Aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes d’ouverture au public, du site Internet et des coordonnées postales et téléphoniques.
  • Aux événements et animations;
  • Aux numéros de téléphone d’urgence.